已服务500+企业，覆盖金融、教育、电商、物流等多个行业
华东地区 · 500坐席
某城市商业银行原有客服系统响应慢、人力成本高，通过科讯AI云呼叫中心实现全渠道智能客服升级，7×24小时AI语音机器人处理80%常见问题。
杭州 · 2000+坐席弹性扩容
某年GMV超千亿的电商平台，大促期间咨询量暴增10倍。科讯提供弹性云呼叫中心，AI机器人过滤重复咨询，大促期间客服响应率保持99.8%。
北京 · 日均10万+外呼量
某头部在线教育平台需要批量外呼触达潜在学员。科讯AI语音机器人实现自动外呼+意向筛选+课程推荐，人工坐席只跟进高意向客户。
上海 · 3000坐席全国部署
某快递巨头全国3000坐席统一接入科讯云平台，实现智能路由、IVR导航、工单自动流转，查件、催件、投诉全流程AI辅助。
合肥 · 日均5000+咨询量
某三甲医院日门诊量过万，电话咨询压力大。科讯部署AI语音导诊机器人，实现挂号指引、科室查询、报告解读等常见问题自助服务。
深圳 · 覆盖10+国家
某跨境支付平台需要覆盖全球多语种客服。科讯提供GlobalConnect全球通信方案，支持10+国家本地号码接入+多语种AI客服+智能路由。
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