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📍 厦门 · 海上花园

厦门企业
智慧客服伙伴

📍 厦门 — 经济特区。科讯软件在厦门设立云呼叫中心服务节点,为本地企业提供0592固话靓号、AI智能客服、云呼叫中心系统,覆盖华东区域客户。

全渠道云呼叫中心,深耕软件信息、跨境电商、旅游 · AI智能客服系统,助力企业数字化转型

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厦门企业客户
2200+
服务坐席
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厦门深耕
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为什么厦门企业选择科讯?

深耕厦门多年,深谙软件信息、跨境电商、旅游行业特点,提供本地化快速部署服务

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软件信息服务

服务厦门软件园IT企业,技术支持呼叫中心与多语种客服方案

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跨境电商通信

为跨境电商企业提供全球买家多语种客服解决方案

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旅游产业服务

助力鼓浪屿及厦门旅游企业构建多语种旅游咨询热线

LOCAL SOLUTIONS

厦门本地方案

针对厦门核心产业特点,量身定制智能客服解决方案

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软件园 · IT支持方案

软件园IT企业

在线客服AI语音远程协助工单系统
  • 400技术热线+在线客服
  • 智能IVR按产品线分流
  • 技术工单自动升级
  • 远程桌面协助一键发起
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跨境电商 · 全球客服方案

跨境电商企业

云呼叫中心多语种在线客服工单管理
  • 中英日韩多语种语音导航
  • 全球买家在线客服24h覆盖
  • 跨境物流实时追踪查询
  • 售后工单自动流转处理
SUCCESS STORIES

厦门客户案例

真实客户,真实效果,让数据说话

美亚柏科客服中心

软件信息

行业信息技术
客户收益技术支持效率提升55%
客户满意度97%

厦门旅游集散中心

旅游行业

行业旅游业
客户收益多语种服务覆盖游客95%
投诉处理满意度98%
CLOUD CS PRICING

云客服定价方案

灵活按需选择,支持免费试用14天

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入门版

¥4,800/年

1坐席 · 适合初创企业

  • 1个坐席账号
  • 电话+在线客服
  • 基础报表分析
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标准版

¥16,800/年

5坐席 · 适合成长型企业

  • 5个坐席账号
  • 电话+在线+微信全渠道
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10坐席 · 适合中大型企业

  • 10个坐席账号
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本地部署 快速响应 厦门
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👋 您好!我是科讯AI客服,请问有什么可以帮您?产品介绍、价格咨询或申请演示都可以问我!
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