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📍 青岛 · 帆船之都

青岛企业
智慧客服伙伴

📍 青岛 — 沿海开放城市。科讯软件在青岛设立云呼叫中心服务节点,为本地企业提供0532固话靓号、AI智能客服、云呼叫中心系统,覆盖华东区域客户。

全渠道云呼叫中心,深耕港口物流、家电制造、旅游 · AI智能客服系统,助力企业数字化转型

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青岛企业客户
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服务坐席
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5年
青岛深耕
青岛 ADVANTAGE

为什么青岛企业选择科讯?

深耕青岛多年,深谙港口物流、家电制造、旅游行业特点,提供本地化快速部署服务

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港口物流通信

服务青岛港及航运物流企业,调度通信与客户服务一体化平台

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家电制造服务

为青岛家电企业提供全国售后呼叫中心与维修调度系统

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滨海旅游客服

助力青岛旅游企业打造旅游咨询与酒店预订呼叫中心

LOCAL SOLUTIONS

青岛本地方案

针对青岛核心产业特点,量身定制智能客服解决方案

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港口物流 · 调度通信方案

港口物流企业

云呼叫中心调度系统短信通知工单管理
  • 港口调度电话统一接入
  • 物流异常自动外呼预警
  • 集装箱状态批量查询
  • 与TMS系统实时对接
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家电制造 · 售后热线方案

家电企业

云呼叫中心IVR导航工单管理网点调度
  • 400全国售后热线+在线客服
  • 按产品型号智能IVR分流
  • 维修工单自动派发网点
  • 维保到期自动外呼提醒
SUCCESS STORIES

青岛客户案例

真实客户,真实效果,让数据说话

青岛港客服中心

港口物流

行业港口物流
客户收益调度效率提升40%
异常预警响应缩短60%

海尔集团服务热线

家电制造

行业家电行业
客户收益年处理量超500万次
维修响应时效缩短70%
CLOUD CS PRICING

云客服定价方案

灵活按需选择,支持免费试用14天

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入门版

¥4,800/年

1坐席 · 适合初创企业

  • 1个坐席账号
  • 电话+在线客服
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标准版

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5坐席 · 适合成长型企业

  • 5个坐席账号
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  • 10个坐席账号
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👋 您好!我是科讯AI客服,请问有什么可以帮您?产品介绍、价格咨询或申请演示都可以问我!
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