📍 合肥 — 安徽省会·科讯总部。科讯软件在合肥设立云呼叫中心服务节点，为本地企业提供0551固话靓号、AI智能客服、云呼叫中心系统，覆盖华东区域客户。
科讯软件总部扎根合肥高新区，以总部级研发实力和本地化服务体系，为安徽省数字政府、教育、制造业提供AI云呼叫中心解决方案
依托总部研发与交付能力，为安徽核心行业量身定制智能客服方案
面向安徽省及地市政务服务热线，提供AI赋能12345政务热线平台，实现智能语音导航、智能派单、智能质检与大数据分析，提升政府服务效能
为合肥高新区、经开区科技企业打造AI智能客服平台，DeepSeek大模型驱动，7×24小时在线，API开放对接，助力科技企业客户服务智能化升级
面向安徽省高校及教育机构，提供招生季智能热线系统，AI语音机器人7×24小时接听咨询，智能分流、自动记录意向考生信息，大幅提升招生效率
为安徽新能源汽车、光伏、锂电池企业提供全渠道客服系统，覆盖售前咨询、售后工单、充电桩报修等场景，AI智能调度提升服务响应效率
科讯软件注册地及总部设在合肥，总部级资源优先保障安徽客户
50+人驻地研发团队，覆盖AI算法、后端开发、项目实施全链条，响应更及时，交付更高效
合肥及周边城市可安排工程师上门演示，现场了解需求、定制方案，让沟通更直接
深度参与安徽省级12345政务热线、数字政府项目建设，熟悉政务采购流程与合规要求
总部位于合肥高新区，毗邻科大讯飞、中科大等AI产业生态，持续吸收前沿技术与人才
服务安徽省级政务与企业客户，总部直接交付，品质保障
承建安徽省级12345政务热线平台，覆盖省直及地市政务服务。AI智能语音导航自动分流85%来电，智能派单准确率92%，工单全程留痕可追溯。项目获评省级政务服务创新案例。
为合肥高新区某科技企业部署全渠道AI客服系统，覆盖售前咨询、技术支持和客户回访。AI自动回答75%常见问题，夜间无人值守由机器人全量承接，上线3天即投入使用。
总部地址：合肥高新技术产业开发区 · 科讯软件总部大楼
本地客户热线：02167173000 · 总部团队快速响应
工作日9:00-18:00 · 总部研发团队均可接待演示