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📍 哈尔滨 · 冰雪之都

哈尔滨企业
智慧客服伙伴

📍 哈尔滨 — 黑龙江省会。科讯软件在哈尔滨设立云呼叫中心服务节点,为本地企业提供0451固话靓号、AI智能客服、云呼叫中心系统,覆盖东北区域客户。

全渠道云呼叫中心,深耕冰雪旅游、装备制造、食品 · AI智能客服系统,助力企业数字化转型

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哈尔滨深耕
哈尔滨 ADVANTAGE

为什么哈尔滨企业选择科讯?

深耕哈尔滨多年,深谙冰雪旅游、装备制造、食品行业特点,提供本地化快速部署服务

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冰雪旅游客服

为冰雪大世界及旅游企业提供票务咨询、酒店预订呼叫中心方案

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制造企业通信

服务哈尔滨装备制造企业,售后呼叫与远程技术支持系统

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食品产业服务

助力食品企业建立消费者服务热线,产品溯源与投诉处理一体化

LOCAL SOLUTIONS

哈尔滨本地方案

针对哈尔滨核心产业特点,量身定制智能客服解决方案

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冰雪旅游 · 客服热线方案

冰雪旅游企业

云呼叫中心在线客服票务系统短信通知
  • 400旅游咨询热线+在线客服
  • 票务预订与退改签一站式处理
  • 旅游旺季弹性扩容
  • 出游提示短信自动推送
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装备制造 · 售后呼叫方案

制造企业

云呼叫中心远程协助工单管理质检系统
  • 400售后热线+远程技术支持
  • 智能IVR按产品分流至技术组
  • 维保工单自动派发跟踪
  • 通话录音100%质检
SUCCESS STORIES

哈尔滨客户案例

真实客户,真实效果,让数据说话

冰雪大世界客服中心

冰雪旅游

行业旅游行业
客户收益旺季日处理1.2万+咨询
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哈电集团服务热线

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客户收益售后响应时效提升55%
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云客服定价方案

灵活按需选择,支持免费试用14天

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