📍 广州 — 广东省会。科讯软件在广州设立云呼叫中心服务节点,为本地企业提供020固话靓号、AI智能客服、云呼叫中心系统,覆盖华南区域客户。
全渠道云呼叫中心,赋能广州商贸之都 · AI智能客服系统,助力企业数字化转型
深耕大湾区5年,深谙广州商贸、制造、物流行业特点,提供本地化快速部署服务
广州本地服务团队,2小时上门响应,最快1天完成系统部署,含广州话语音识别优化
服务广州180+企业,覆盖天河商圈、白云物流、番禺制造等核心产业带,行业经验丰富
支持本地化私有部署,满足广州企业数据安全需求,通过国家等保三级认证
针对广州各区核心产业特点,量身定制智能客服解决方案
服务天河路、珠江新城等核心商圈
服务番禺区制造企业售后服务
服务白云区物流与供应链企业
服务越秀区政务热线及街道办
真实客户,真实效果,让数据说话
大型商超连锁 · 天河/海珠/番禺30+门店
"上线科讯云呼叫中心后,我们30家门店的客服统一接入总部,客户咨询响应时间从45秒缩短至12秒,大促期间自动排队与智能分流不再错过任何商机。同时AI外呼系统每周自动完成5000+会员回访,复购率提升23%。"
综合物流企业 · 白云区总部
"科讯AI语音机器人上线后,每日3000+查件、催件电话由机器人自动处理,人工坐席专注于异常工单和客户投诉处理。物流异常自动外呼通知功能让客诉量下降42%,客户满意度从87%提升至96%。"