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📍 大连 · 东北之窗

大连企业
智慧客服伙伴

📍 大连 — 东北最大港口。科讯软件在大连设立云呼叫中心服务节点,为本地企业提供0411固话靓号、AI智能客服、云呼叫中心系统,覆盖东北区域客户。

全渠道云呼叫中心,深耕软件外包、航运、旅游 · AI智能客服系统,助力企业数字化转型

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大连企业客户
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服务坐席
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大连 ADVANTAGE

为什么大连企业选择科讯?

深耕大连多年,深谙软件外包、航运、旅游行业特点,提供本地化快速部署服务

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软件外包通信

服务大连软件园及IT外包企业,多语种客服系统支持海外客户

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港口航运服务

为大连港及航运企业提供调度通信与客户服务一体化平台

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滨海旅游客服

助力大连文旅企业打造旅游咨询热线,旺季弹性扩容

LOCAL SOLUTIONS

大连本地方案

针对大连核心产业特点,量身定制智能客服解决方案

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软件园 · IT客服方案

高新园区软件企业

在线客服AI语音多语种工单系统
  • 中英日韩多语种在线客服
  • AI语音机器人处理常见咨询
  • SLA工单自动流转管理
  • 与Jira/GitLab对接
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大连港 · 物流通信方案

大连港物流企业

云呼叫中心调度系统短信通知工单管理
  • 港口调度电话统一接入
  • 物流异常自动外呼预警
  • 集装箱状态批量查询
  • 与TMS系统实时对接
SUCCESS STORIES

大连客户案例

真实客户,真实效果,让数据说话

亿

大连亿达信息技术

高新园区IT外包

行业软件外包
客户收益多语种客服效率提升50%
海外客户满意度96%

大连港务集团

港口航运

行业航运
客户收益调度效率提升45%
物流异常预警响应缩短70%
CLOUD CS PRICING

云客服定价方案

灵活按需选择,支持免费试用14天

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入门版

¥4,800/年

1坐席 · 适合初创企业

  • 1个坐席账号
  • 电话+在线客服
  • 基础报表分析
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标准版

¥16,800/年

5坐席 · 适合成长型企业

  • 5个坐席账号
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  • AI语音机器人基础版
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10坐席 · 适合中大型企业

  • 10个坐席账号
  • 全渠道接入+API
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